El jueves 22 de julio de este año, Medicsite S.A., firma un convenio de donación para la Universidad de Panamá, junto a su facultad de medicina para el plan de Hospital Virtual Universitario.

Se trata de un programa que busca proponer como medio paliativo a la Sindemia producida por la pandemia del COVID-19, contribuir a la atención de pacientes con enfermedades crónicas cuyo seguimiento y educación puede realizarse mediante video consultas por médicos de la Universidad de Panamá, incluyendo a los estudiantes.

Esto es una solución radical, no solo por la tecnología emergente utilizada para video consultas con fines de atención sanitaria, sino también por la oportunidad de formar a los futuros profesionales de salud de Panamá en la utilización de tecnologías digitales que complementan su perfil profesional a la vanguardia.

Podrán internalizar desde su formación básica:

1. Una nueva forma de interactuar con el paciente, con mayor reforzamiento en habilidades comunicacionales con omnicanalidad.

2. Lograr la sincronía de las "habilidades del paciente" con diferentes medios de comunicación (correo electrónico, Whatsapp, mensajes Push de a través aplicación móvil y el registro desde plataformas de sitio Web) y lo que el médico espera.

3. Aumentar su habilidad en lo llamado agilidad digital, es decir, la capacidad de movilizarse rápidamente entre diferentes aplicaciones de comunicación digital, navegadores, dispositivos y pantallas de la forma más eficiente para su trabajo.

4. Comprender que una video consulta o la aplicación de la misma telemedicina no reemplaza una consulta médica presencial, ambas son una herramienta más del backup de opciones del profesional de salud para cuidar a sus pacientes, por lo que el estudiante, debe esforzarse por la búsqueda de una evaluación efectiva mediante un interrogatorio oral y visualización por cámara hasta aproximarse lo más posible a la calidad de una cita presencial. 

5. Conocer que la atención médica ha cambiado, ya no existe el secreto médico paciente, pues siempre con conocimiento o sin conocimiento de ello, el paciente tiene a alguien en el otro extremo que escucha los que el médico comunica. Sin mencionar la posibilidad de grabar este tipo de consultas.

6. La retentiva sobre la consulta y habilidades de transcripción en computadores de teclado o táctiles.

7. Conocimiento de toda la parte Legal involucrada, en una video consulta y la telemedicina, adicional a lo incluido en su CV de profesional de la salud.

8. Estrategias de seguimiento y atención sanitaria con TICs.

9. Reconocer los niveles de integración de los diferentes proveedores de tecnología, de los básicos y los realmente completos para sistemas de información de salud.

10. Los requerimientos necesarios para organizaciones de salud que pretendan ofrecer servicios de atención sanitaria con TICs.